Central de ajuda
Busque uma resposta ou navegue por categoria. Se não achar, abra um ticket no discord.
- TodasTodas as perguntas, em uma lista só18
- ContaLogin, nick e vínculos3
- LojaCompras, VIPs, ranks e reembolso10
- Servidores e conexãoLauncher, IP e problemas para entrar3
- PuniçõesRecursos, denúncias e moderação2
Por que preciso do launcher?Servidores e conexão
Skylords e Pixelmon usam mods, e o FinalCraft Launcher (Windows 10/11) instala tudo sozinho na versão certa. No Linux e Mac, use o modpack oficial pelo Modrinth ou pelo Technic. O Hytale é a exceção: lá basta colar o IP.
O jogo não conecta. O que checar?Servidores e conexão
Nesta ordem: o launcher está atualizado? O servidor está online (veja a página Servidores)? Seu antivírus liberou o launcher? Persistindo, mande um print do erro no #ajuda_perguntas.
Quando o servidor de Hytale abre?Servidores e conexão
Junto com o beta do jogo. O IP já está reservado e aparece em Como instalar; quem entra no beta vira Fundador. O aviso de abertura sai primeiro no Discord.
Não achou sua resposta?
O atendimento é pelo Discord: dúvidas gerais no #suporte_loja_vips; problemas com pedido, entrega ou reembolso, abra um ticket no canal 「🤖」tickets.


